F.A.Q. Editori

Metodo di pagamento e fatture

• Quali sono i metodi di pagamento?

  È possibile ricaricare il credito tramite PayPal (minimo 10€). Questo metodo di pagamento permette di avere, in pochi minuti, il conto Melascrivi ricaricato dell'importo che desiderate. Per importi superiori a 1000€ al mese è prevista la possibilità di procedere con fatturazione a fine mese.

• Dove posso trovare le mie fatture?

  Le fatture sono disponibili (scaricabili in formato PDF) nella vostra area personale alla voce Ricarica Conto, nel tab Scarica le Tue Fatture.

• Posso pagare solo a conclusione del progetto che intendo realizzare?

  Nel momento in cui l'articolo viene accettato, l'editore acquista i diritti d'autore sull'articolo e il writer viene immediatamente pagato. Alla luce di questo, il pagamento anticipato è fondamentale per la consegna degli articoli. Per ordini superiori a 1000 pezzi al mese è possibile realizzare una proposta ad hoc.

Ordini e servizi Melascrivi

• Come si crea un ordine?

  Per creare un ordine bisogna accedere all'area Testi e poi al tab “Nuovo Testo”. Qui è disponibile l'apposito form contenente le specifiche indispensabili da associare all'ordine (lunghezza, categoria e linea guida, descrizione, qualità). Il titolo va inserito nell'apposita tabella. Attenzione: ciascuna riga corrisponde a un ordine. Man mano che verranno compilati tutti i dati si aggiorneranno automaticamente i valori economici. Per confermare gli ordini è necessario cliccare sul bottone ”Aggiungi al Carrello”, ”Invia la Richiesta”.

• Quanto mi costa far scrivere un testo?

  Il prezzo di ciascun articolo varia in base alla qualità ed il numero di parole richieste e al livello qualitativo del freelancer (indicato dalle stelle).

  Le tariffe per le prime 400 parole sono:

  1 stella: 0.008 a parola
  2 stelle: 0.010 a parola
  3 stella: 0.012 a parola
  4 stelle: 0.015 a parola

  Dopo le 400 parole, la tariffa è fissa a 0,019 a parola a prescindere dal livello.

  
  Per gli ordini di qualità giornalistica la tariffa fissa è 0.05 a parola.

  A questo va sommata la commissione di 0,70 euro per ciascun ordine richiesto.
  In ogni ordine verranno addebitate tutte le parole che non fanno parte dell’elenco delle stopwords.

• Cosa significa numero minimo e massimo di parole?

  Numero minimo e massimo di parole determinano il range entro cui l'autore deve stare nella redazione del testo. Attenzione ad alcuni aspetti:

  • articoli più brevi del numero minimo indicato non possono essere consegnati;
  • eventuali parole che eccedono il numero massimo non saranno retribuite;
  • nel conteggio non vengono incluse le stopwords .

  Si consiglia di utilizzare un range in cui il minimo minimo e massimo di parole non coincidano.

• Cos'è una redazione?

  È possibile selezionare in completa autonomia una redazione per affidare il proprio progetto a un gruppo ristretto di autori, ottenendo articoli del livello desiderato a un costo contenuto e migliorando così il rapporto qualità/prezzo. Una redazione è un gruppo di autori scelti per qualità, preparazione nell'area di competenza del progetto, luogo di provenienza, genere, articoli accettati, percentuale di successo, e tante altre variabili. L'editore può inoltre esprimere preferenza per i suoi autori di fiducia e averli nella propria redazione affidando loro un bonus incentivo. Per tutti gli articoli premium l'editore deve impostare la scadenza preferita, da 2 ore a 7 giorni dopo l'ordine.

• Come posso avere la redazione?

  Per avere la redazione bisogna accedere in Gestione Autori, Gestione Redazioni selezionare il progetto sul quale si desidera attivare il servizio e impostare i filtri.

• Posso modificare gli autori della redazione?

  È possibile modificare la redazione andando nell'area Gestione Redazione e selezionando l'ID dell'autore che si desidera eliminare o aggiungere gli autori suggeriti dal sistema.

• Posso avere un solo autore all'interno della redazione?

  Sì, è possibile con un bonus incentivo in più ad articolo dell'importo minimo di 3 euro. Può aumentare in base alla volontà del cliente e in base alla tipologia/difficoltà/urgenze del progetto.

• Cos'è una redazione professionale?

  È possibile chiedere una redazione professionale allo staff di Melascrivi tramite mail (editori@melascrivi.com) per avere una quotazione ad hoc, oppure dall’area redazione cliccando sull’apposito pulsante nel filtro qualità. Si tratta di copywriter e giornalisti di settore che hanno presentato il loro cv e che hanno già scritto per testate di rilievo. Hanno spiccata creatività e competenze SEO avanzate. Questo livello di qualità è adatto a progetti che richiedono uno stile di scrittura ricercato e una conoscenza specifica del settore, come ad esempio:
  -Contenuti specialistici
  -Terminologia tecnica
  -Contenuti B2B

• Come posso avere una redazione professionale?

  -Da Gestione Autori, Gestione Redazioni clicca l'apposito pulsante dal filtro qualità e attendere una mail dallo staff.
  -Invia una mail allo Staff per una quotazione dedicata, editori@melascrivi.com.

• Quali dati può visualizzare l'autore?

  L'autore vede: id e titolo dell'ordine; categoria tematica e relativa descrizione; linee guida associate all'articolo; numero minimo e massimo di parole.

• Cosa si deve scrivere nelle linee guida?

  Le linee guida sono lo strumento da utilizzare per fornire all'autore le informazioni necessarie alla stesura del testo. Le linee guida devono essere precise e dettagliate e devono contenere indicazioni su tutti gli aspetti rilevanti per il progetto. Se si desidera, è possibile scaricare un esempio di linea guida da ottimizzare in base alle proprie esigenze, direttamente nell’area Linea Guida.

• Cosa succede se l'autore non consegna l'ordine entro la data di scadenza o entro le 48 ore?

  In caso di mancata consegna di un ordine l'autore viene penalizzato, mentre l'ordine risulterà in stato “Scaduto” e potrà essere ripubblicato oppure eliminato.

• Posso richiedere una correzione?

  Gli editori possono chiedere una o più correzioni oppure rifiutare il testo se non lo reputano recuperabile. Attenzione però: per ciascuna richiesta di correzione/rifiuto gli autori ricevono una penalizzazione.

• Come posso modificare un ordine dopo che è già stato pubblicato?

  È possibile modificare un ordine solo se si trova ancora nello stato “Prenotabile”. Per apportare le modifiche desiderate è sufficiente cliccare sulla matita presente nel tab Testi, “Testi Richiesti”, nella colonna “Azioni”, nella riga corrispondente l'ordine interessato.

• Posso cancellare progetti e linee guida che non utilizzo più?

  I progetti e le linee guida possono essere eliminati solo se non sono state utilizzati per la creazione di un ordine. Nel caso fossero state utilizzati, anche solo per un articolo, ma non servono più possono essere archiviate cliccando sull’apposito pulsante alla destra del titolo del Progetto o delle Linee guida.

• È possibile cancellare un ordine? E se cancello un ordine cosa succede?

  Fino a quando l'ordine risulta in stato “Prenotabile” è possibile cancellare l'ordine cliccando sull'icona del cestino presente nella colonna “Azioni” all'interno del tab Testi, “Testi Richiesti”. Una volta eliminato l'ordine vi verrà accreditato l'importo dell'articolo cancellato.

• In quali formati posso esportare i testi accettati?

  È possibile esportare il propri articoli in CSV tramite l'apposito form presente all'interno nell'area ordini, nel tab Esporta Testi. Per esportare gli ordini in CSV basta selezionare il progetto e di seguito flaggare gli articoli da esportare.

  In alternativa è possibile esportare in word, txt, xml (specificando il nome dei campi del proprio cms) cliccando sugli appositi pulsanti, una volta accettato l'articolo.

• Come posso avere gli articoli in bozze su WP?

  È possibile esportare gli articoli sul proprio sito/blog in seguito all'accettazione in due modi:

  • nella pagina contenente il testo selezionando il sito di destinazione e poi cliccando sul bottone “Pubblica”;
  • nel tab Testi, “Testi Richiesti“, “Esporta Testi” selezionando il sito di destinazione e poi cliccando sul bottone “Esporta”.
• Posso gestire i miei ordini tramite PrestaShop

  Con il Modulo Melascrivi per Prestashop è possibile gestire la revisione e/o la traduzione dei prodotti all'interno del tuo catalogo. Puoi effettuare l’import e l’export dei tuoi prodotti in un solo click. Puoi selezionare i prodotti dal tuo catalogo; inviarli ai nostri Freelance; importare i prodotti; accettare o chiedere revisioni

• Cosa significa quando l'articolo è “In attesa di revisione”?

  Se l'articolo è In attesa di revisione significa che l'autore l'ha redatto e consegnato e che è pronto per essere revisionato. Gli editori hanno a disposizione 72 ore dal momento della consegna dell'articolo per effettuare la revisione, dopodiché il testo verrà accettato automaticamente dal sistema.

• Cosa significa quando l'ordine è in stato Scaduto? Cosa devo fare?

  Gli ordini possono scadere in due casi:

  • se nessun autore li prende in carico;
  • se l'autore che li ha presi in carico non li consegna entro la scadenza stabilita.

  Gli ordini scaduti non sono prenotabili né accessibili per gli autori, ma possono essere eliminati o ripubblicati.

• Come posso attivare i servizi di Melascrivi (proofreading, selezione immagini, formattazione testo, ecc)?

  È possibile attivarli in completa autonomia, flaggando le caselle in fase di richiesta articoli. In alternativa, per ottenere questi servizi basterà inviare una mail allo Staff, provvederemo noi ad attivarli con le specifiche concordate.

• Cosa è il servizio di SEOBasic

  Il servizio SEOBasic, si appoggia MelaKeys, fornisce agli autori uno strumento di ricerca keywords, partendo dalla keyword principale fornita.

• Se il mio ordine viene abbandonato più volte e non mi serve più come posso fare ad eliminarlo?

  Gli ordini possono essere eliminati o modificati solo quando sono nello stato “Prenotabile”.

• Cosa devo indicare nelle linee guida dei Proofreader?

  Le linee guida per i proofreaders devono contenere tutte le indicazioni necessarie per la revisione dei testi, ovvero tutti gli aspetti che controllereste se foste voi in prima persona a effettuare la revisione. E' consigliabile fornire ai proofreaders anche le priorità. Per esempio: “La condizione minima per l'accettazione del testo è la correttezza della grammatica e della sintassi”.

Informazioni generali Melascrivi

• Cosa mi consente di fare Melascrivi? Quali servizi offre?

  Melascrivi ti consente di delegare l'intero ciclo di creazione dei tuoi contenuti, dalla realizzazione del tuo piano editoriale alla generazione e preparazione dei contenuti per la pubblicazione. Per maggiori dettagli sui servizi di Melascrivi clicca qui .

• Cosa significa qualità 1, 2, 3, 4 stelle?

  Il numero di stelle identifica il livello di qualità degli autori e di conseguenza degli articoli. Ciascun livello corrisponde ad un pricing differente. Il livello di qualità degli autori varia in base alle valutazioni che gli editori danno al lavoro degli autori, quindi più puntuali sono le valutazioni, maggiore sarà l'attendibilità del livello di qualità degli autori. E' l'editore a determinare il livello di qualità desiderato per ciascun articolo, richiedendolo al momento dell'ordine. Tutti gli autori neo iscritti partono dal livello 1 stella, il loro rating varia in seguito ai feedback ricevuti dagli editori.

• Posso dare all'autore il mio indirizzo mail o il numero di telefono?

  No, per dare indicazioni agli autori è necessario utilizzare le linee guida oppure rivolgersi a noi, faremo da intermediari. Qualsiasi contatto diretto non previsto costituisce una violazione del regolamento.

• Un autore può scrivere lo stesso articolo per più editori?

  Un autore non può assolutamente scrivere lo stesso articolo per più editori. L'autore è tenuto, da regolamento, a redigere testi unici e originali.

• Chi mi garantisce che il testo sia unico e originale?

  Melascrivi è dotata di controlli automatici antiplagio che intervengono sia al momento della consegna dell'ordine, sia al momento dell'accettazione del testo da parte dell'editore.

• Quali sono i costi per un articolo con modalità self-service e con modalità redazione?

  I costi di ciascun articolo sono sempre dichiarati e consultabili prima dell'invio dell'ordine.

• Dove posso trovare il listino prezzi?

  I prezzi degli articoli sono consultabili dalla homepage alla voce Tariffe. Per qualsiasi Servizio Aggiuntivo  contattare editori@melascrivi.com.

• A chi mi devo rivolgere per un preventivo?

  Può chiedere un preventivo in tre modi:

  • in autonomia, dalla homepage, nella sezione dedicata;
  • compilando l'apposito questionario online;
  • contattandoci all'indirizzo email editori@melascrivi.com.

Norme e termini di servizio

• Dove posso trovare le condizioni d'uso e di servizio degli editori Melascrivi?

  I termini di utilizzo di Melascrivi sono espressi nel regolamento

• Che diritti ho sull'articolo accettato e acquistato?

  Al momento dell'accettazione del testo l'editore ne acquisisce pieni diritti e può disporne liberamente.

• Posso avere la firma dell'autore che ha scritto l'articolo?

  No, gli autori del network Melascrivi sono Ghost Writers, collaborano con gli editori in forma anonima.

MelaPromuovi

• Cosa è questo servizio?

  MelaPromuovi permette di far scoprire i tuoi contenuti - che devono essere obbligatoriamente già live sul suo sito - a nuovi lettori, raccomandandoli come consigli. Ad esempio, l'utente durante la lettura di un articolo si vedrà proposto il contenuto sponsorizzato come 'suggerimento di lettura'. Cliccando sul link si atterrerà direttamente sul sito del cliente, portando quindi nuovo traffico qualificato.

• Come si crea una campagna di distribuzione dei contenuti?

  Dal Tab MELAPROMUOVI --> Crea campagna --> Definire il nome della campagna --> Definire una spesa da 'Importo' (minimo 30€) --> Inserire URL dell'articolo da sponsorizzare--> scegliere un nuovo titolo (titolo accattivante con cui il tuo articolo verrà promosso) --> Inserire un'immagine --> Promuovi.

  In questo modo gli articoli avranno la possibilità di essere visualizzati da un pubblico molto più ampio e potenzialmente interessato.

• Su che siti finiscono i miei articoli sponsorizzati?

  I siti sui quali potrebbero essere distribuiti i contenuti variano dai grandi siti editoriali presenti sul web - tra cui Corriere.it, Panorama.it, Ilfattoquotidiano.it - a testate più piccole. Il discrimine per comparire su un sito rispetto ad un altro è legato:

  - principalmente all'algoritmo di Outbrain, nostro partner per il servizio di Promozione articoli

  - ma anche al costo per click impostato e all'argomento trattato dall'articolo.

• Ma quindi il mio SEO migliora/peggiora?

  Il Servizio di Promozione dei Contenuti non influisce direttamente sul posizionamento del sito sui motori di ricerca. L'articolo sponsorizzato è "messo in vetrina" su altri siti, come consiglio di lettura: se gli utenti cliccano sul titolo consigliato, ci sarà un incremento di traffico sul sito per la durata della campagna. Lo scopo di MelaPromuovi è quindi quello di avere la possibilità di farsi conoscere come blog/e-commerce, raggiungendo un pubblico di utenti più ampio.

MelaCondividi

• Come viene calcolato il costo delle campagne di Melacondividi?

  Prima della pubblicazione di una campagna su MelaCondividi, viene data la possibilità di inserire nella campagna gli influencers desiderati. In base alla selezione verrà indicato un Budget necessario per coinvolgerli. E' possibile in ogni caso investire la cifra che si desidera, comunque non meno di 50 Euro.
  In base al budget verrà indicato il numero di Influencers potenzialmente coinvolti e il relativo numero di persone che potreste colpire con il vostro messaggio (Reach Potenziale) . Ogni Influencer può decidere se accettare o meno la campagna.
  Il cliente pagherà solo la reach reale, ovvero la somma di follower/amici degli influencer che condivideranno effettivamente il contenuto.

• Una volta attivata, posso modificare una campagna di MelaCondividi?

  No. Se attiva, una campagna di MelaCondividi non può essere modificata. Anche il budget viene congelato fino alla data di scadenza impostata. Una volta terminata si potrà decidere se replicare la campagna o farsi riaccreditare la somma di budget non spesa.

• Cosa scrivo nella Linea Guida?

  Il messaggio da inserire nella Linea Guida per le campagne di MelaCondividi deve essere il più personale possibile: utilizzo #hashtag specifici, assenza o presenza di emoji, il tono da usare, la possibilità di taggare gli amici. Per gli hashtag di riferimento da inserire, consigliamo di sceglierne alcuni molto specifici, in modo da poterli trovare facilmente tramite una ricerca su social network.

   Esempio: Gentile Influencer, Vorremmo che pubblicassi sui tuoi social il nostro nuovo servizio MelaCondividi. Invoglia i tuoi amici ad utilizzarlo con una frase accattivante, che li porti a cliccare e ad iscriversi. Utilizza gli hashtag #MelaCondividi #MelaScrivi. Usa al massimo una o due emoji.
  
  

• E se non consumo tutto il budget di 50 euro?

  Il budget minimo per una campagna su MelaCondividi è di 50 euro. Verrà effettivamente scalata solo la quota di reach effettivamente raggiunta.
  Alla fine della campagna potrà decidere se prolungarla, utilizzando lo stesso budget residuo. o terminarla: in questo caso l'importo che non è stato utilizzato verrà immediatamente riaccreditato sul vostro credito residuo.

• Cosa vogliono dire i pallini colorati vicino al nome delle mie campagne?

  Azzurro: Campagna Programmata
  Verde: Campagna Attiva
  Rosso: Campagna in Pausa. In attesa di essere fermata definitivamente o riattivata.
  Nessuno: Campagna Terminata

• A cosa servono i parametri UTM?

  Qualora utilizzasse un sistema di tracciamento (Google Analytics, ad esempio) il traffico generato dalla campagna di MelaCondividi sarà molto più semplice da rintracciare, grazie ai tre parametri opzionali.

MelaKeys

• Cosa è questo servizio?

  MelaKeys è un servizio che ti permette di identificare, tramite analisi del tuo dominio o di quello dei tuoi competitor, parole chiave e topic su cui far realizzare i tuoi contenuti ai freelance scelti. Inoltre il servizio ti consente, partendo da parole chiave già identificate, di trovare dei topic correlati in modo di ampliare la tua gamma di argomenti coperti con contenuti di qualità.

• Che tipi di ricerche posso effettuare?

  - Verifica un dominio cliccando sul tab "Controlla un dominio". Ti rilasceremo dei dati interessanti come il valore del traffico sul tuo sito, chi sono i tuoi competitor e le keyword principali
  
  - Confronta Domini per paragonare due domini. Ti restituiremo un confronto che ti permetterà di giudicare quali sono i punti di forza di uno e dell'altro.
  
  - Esegui la ricerca organica inserendo l'URL di un dominio e verifica quali sono le sue keyword principali.
  
  - Inserisci un dominio in Parole suggerite e controlla quali sono le sue keyword più interessanti tramite il livello di concorrenza, il volume di ricerca e il costo per click. Puoi sfruttare il Mela Content Rank per eseguire la media ponderata dei tre precedenti valori e verificare quali sono le keyword più interessanti per te.
  
  - Tramite Parole correlate, inserisci una keyword di partenza e ti verranno restituite delle keyword correlate. Tramite i dati a nostra disposizione come il Mela Content Rank, visualizza qual è la più interessante per te e ordina direttamente un articolo su MelaScrivi.

• Quanto costa?

  Melakeys ha un prezzo mensile  di 10 euro che ti verranno scalati direttamente dal tuo wallet della Content Marketing Suite. Questo abbonamento ti permetterà di eseguire 9000 ricerche mensili tramite qualsiasi dei cinque servizi che ti offriamo.

• I dati di MelaKeys sono aggiornati in tempi reale?

  No, MelaKeys interroga le API di Google e di altri servizi online. Vista la mola di ricerche che devono essere elaborate, i tuoi dati possono essere in ritardo di circa 30 giorni.

MelaControlli

• A cosa serve MelaControlli?

  MelaControlli ti permetterà controllare l'unicità del tuo testo. Se qualcuno dovesse usare uno dei tuoi testi online, la ricerca ti mostrerà quali sono i siti in questione e qual è la percentuale di somiglianza.

• Quanto costa?

  Il prezzo di ogni controllo varierà dal numero di parole inserite. Il credito verrà direttamente scalato dal tuo wallet della Content Marketing Suite.

• Se faccio una ricerca, poi posso rivederla?

  Sì, lo storico delle ricerche sarà situato in "I miei controlli". Così facendo, non sarai costretto ad effettuare un'altra ricerca per lo stesso testo già effettuata in precedenza in quanto potrai consultarla ogni volta che desideri.

MelaImmagini

• A cosa serve MelaImmagini?

  MelaImmagini ti permetterà di ricercare, in un vasto database, l'immagine adatta alle sue esigenze. Potrai ricercare direttamente una parola chiave oppure cercare tra le nostre categorie il contenuto più adatto a te.

• Quanto costa? Pago ogni ricerca?

  MelaImmagini è un contenuto che non prevede alcun abbonamento e ti permetterà di effettuare un numero illimitato di ricerche. L'unico costo previsto è l'acquisto dell'immagine in alta qualità della dimensione perfetta per il tuo contenuto. Il credito sarà direttamente scalato dal tuo wallet della Content Marketing Suite.

• Dove trovo le mie immagini?

  Le immagini che avrai deciso di acquistare saranno situate nel tab "Le mie immagini" dove potrai consultarle ed utilizzarle in qualsiasi occasione che desideri. Ogni immagine acquistata diventerà di tua proprietà.

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